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Software hängt

Verfasst: 22 Aug 2021 10:55
von fanatic.art
Hallo
nachdem ihr mir bisher immer helfen konntet, hoffe ich auch dieses Mal wieder auf die Unterstützung.
Seit Dienstag hängt sich die WSWIN immer an dem Auslesen der Wochendaten auf. Ich habe versucht, dies auszuschalten , habe es aber nicht gefunden. Habe mehrere Neustarts der Software und des PC*s durchgeführt aber immer bei 14% ist Schluss. Gab es solch ein Problem schon einmal?
Denn dadurch werden keine Übertragungen mehr ins Internet gesendet.

Gruß
Florian
wswin.JPG
wswin.JPG (86.71 KiB) 2748 mal betrachtet

Re: Software hängt

Verfasst: 22 Aug 2021 14:48
von fanatic.art
nun habe ich ein neues Phänomän.
Die Daten werden zwar aktuallisiert, jedoch die Uhrzeit bleibt bei 18:00 Uhr stehen und im Diagramm das Datum vom 17.8 und der Uhrzeit von 18 Uhr obwohl die Daten aktuell sind.

Re: Software hängt

Verfasst: 22 Aug 2021 15:39
von weneu
Hallo,
ich vermute einen Fehler in der Monatsdatei (wd_08-21.dat)
Mach zunächst folgendes:
Exportiere die Datei und importiere sie die von WSWIN erzeugte Datei EXP08_21-csv wieder.
Wenn das Problem dann nicht beseitigt ist, kontrolliere diese Exportdatei genau auf eventuelle Datumsfehler.
Genau heißt, z.B. darauf achten, ob Datumswerte in der Vergangenheit vorkommen usw.

Re: Software hängt

Verfasst: 25 Aug 2021 20:23
von fanatic.art
Hallo Werner
Leider konnte ich mich erst heute wieder verbinden. Ich habe die Datei exportiert aber nach dem 17.8.um 18 uhr gibt es keine neuen Datensätze.
Warscheinlich muss ich die Software einfach neu installieren aber komisch ist das schon.

Re: Software hängt

Verfasst: 25 Aug 2021 20:40
von fanatic.art
Ich habe jetzt mal alle langzeitwerte und monatsdaten ausgeschaltet und nun geht es.

Re: Software hängt

Verfasst: 16 Okt 2021 07:10
von fanatic.art
Hallo
nun taucht das Problem schon wieder auf.
Ich habe die Monatsdatei exportiert, überprüft und wieder importiert aber beim Auslesen, bleibt sie immer hängen. Was kann ich noch tun?
Die Grafiken werden aktuallisiert aber das Datum hängt immer noch am 9.10. Im current sieht man es auch am Sonnenaufgang gestern und morgen.